CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THAY PHÍM LAPTOP 2026

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THAY PHÍM LAPTOP

TruongPlus.com – Áp dụng năm 2026

1 Thời gian bảo hành

• Gói tiêu chuẩn:
   Thay phím laptop được bảo hành 06 tháng.

• Gói mở rộng bảo hành:
   Khách hàng đóng thêm 50.000đ để nâng thời gian bảo hành lên 12 tháng.

Thời gian bảo hành được tính từ ngày thay phím, căn cứ theo phiếu sửa chữa hoặc dữ liệu lưu trên hệ thống TruongPlus.

2 Nội dung được bảo hành

TruongPlus hỗ trợ kiểm tra và xử lý bảo hành miễn phí đối với các lỗi:

• Phím liệt, kẹt, không ăn, bấm không nhận.

• Phím loạn ký tự, nhảy phím.

• Lỗi phát sinh do linh kiện phím hoặc kỹ thuật lắp đặt.

3 Trường hợp KHÔNG thuộc bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp:

• Vào nước, ẩm, hóa chất.

• Rơi rớt, va đập gây hư hỏng bàn phím.

• Gãy khung phím, rách cáp phím do tác động vật lý.

• Phím bị can thiệp, sửa chữa tại đơn vị khác.

• Hư hỏng do người dùng sử dụng không đúng cách.

4 Điều kiện & quy trình bảo hành

• Cung cấp phiếu sửa chữa hoặc thông tin bảo hành trên hệ thống TruongPlus.

• Bàn phím còn nguyên trạng, không có dấu hiệu tác động vật lý mới.

• Thời gian tiếp nhận & xử lý bảo hành: 01 – 03 ngày làm việc.

5 Cam kết của TruongPlus

• Linh kiện đúng loại – đúng model – rõ nguồn gốc.

• Quy trình sửa chữa minh bạch – không tráo đổi linh kiện.

• Tư vấn rõ gói bảo hành 6 tháng hoặc 12 tháng trước khi thay.

• Hỗ trợ kiểm tra miễn phí sau khi hết bảo hành.

 Trung tâm sửa chữa laptop TruongPlus
 Hotline: 0935 114 279
 Website: https://truongplus.com